作為老板,管理過(guò)多過(guò)細(xì)往往會(huì)打破正常的管理秩序,使管理處于紊亂狀態(tài),影響公司的效益。對(duì)于員工來(lái)說(shuō),一會(huì)兒老板說(shuō)個(gè)東,一會(huì)兒主任道個(gè)西,前后指令不統(tǒng)一,令出多門(mén),交叉重復(fù),會(huì)令他們無(wú)所適從。管理應(yīng)具有層次,而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在管理中應(yīng)體現(xiàn)出這種層次,避免“越俎代庖”的現(xiàn)象發(fā)生?! ÷斆魅讼矚g自己思考,獨(dú)立行事,只有懶蟲(chóng)、笨蛋才會(huì)愛(ài)事無(wú)巨細(xì)地完全受命于人。如果企業(yè)的老板越權(quán)指揮,包辦一切,什么都不放心,從企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略到車(chē)間的生產(chǎn)計(jì)劃,再到機(jī)器的螺絲是否擰緊了,辦公室的窗戶(hù)擦得是否干凈,他全管,這就恰好適應(yīng)了那些懶蟲(chóng)的心理習(xí)慣:他們不愿動(dòng)腦,不愿思考,只需伸手,便可完成工作了,出了問(wèn)題也不承擔(dān)責(zé)任。而此時(shí)正好有老板事事都包攬,誰(shuí)會(huì)不喜歡這樣的“好”老板? 我認(rèn)識(shí)一個(gè)企業(yè)的老板,盡管現(xiàn)在公司做的很大,可他依舊采用的是小店鋪的老板作風(fēng),對(duì)公司的上上下下,關(guān)切個(gè)徹透:哪個(gè)管理者做什么,該怎么做;哪個(gè)員工做什么,該怎么做,他都布置得精微妥貼。 而當(dāng)他出外公務(wù)時(shí),才出門(mén)不到三天,反映公司問(wèn)題的信件和電話就源源不斷,而且盡是些公司內(nèi)部的瑣碎小事。這使得我這個(gè)老板不得不提前結(jié)束原來(lái)準(zhǔn)備一周的業(yè)務(wù)活動(dòng),緊急回公司處理那些瑣碎的問(wèn)題。 假如這個(gè)老板在企業(yè)管理中做到層次分明、職責(zé)清晰,怎么會(huì)出現(xiàn)如此低級(jí)問(wèn)題呢?究其原因,在于他的管理有問(wèn)題,滋養(yǎng)了部下和員工們的惰性,造成了事無(wú)大小全憑指揮的缺乏思考和創(chuàng)造性的局面,以至于離了他,公司便無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn)。就管理成效而言,這是一種十分糟糕的情況?! ∑髽I(yè)老板全面管理、包辦一切的另外一個(gè)害處,是不利于調(diào)動(dòng)部下和員工的積極性與創(chuàng)造性,不能盡人才之用。創(chuàng)造性只有在不斷的實(shí)踐中才能體現(xiàn)出來(lái),而越權(quán)指揮的領(lǐng)導(dǎo)恰好就截?cái)嗔送ㄏ騽?chuàng)造性的通道,使員工和部下的行為完全聽(tīng)從于個(gè)人的命令和指揮?! ¢L(zhǎng)此下來(lái),會(huì)使他們認(rèn)為想也是白想,老板一切都安排好了,即使有再好的創(chuàng)意也難見(jiàn)天日。個(gè)人的創(chuàng)造性不能在公司創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中得以體現(xiàn),人也就無(wú)什么積極可言,慢慢地人就變成機(jī)器一樣,出了問(wèn)題,出了毛病,便停止工作,只有等老板趕來(lái)修好,才能繼續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn),沒(méi)有一點(diǎn)的能動(dòng)性?! ?duì)于那些有才華,有能力的部下或員工,他們會(huì)比普通人更加迫切地希望體現(xiàn)自己的價(jià)值,而工作中卻處處都得不到體現(xiàn),在這種情況下,難免會(huì)有一種壓抑感,時(shí)間長(zhǎng)了,要么就在此磨洋工,要么有些能耐的就干脆辭職走人?! 〗o員工們以相當(dāng)程度的自主性,并不意味著高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)管理人員的紕漏、員工的錯(cuò)誤等等就應(yīng)該不管不問(wèn),聽(tīng)之任之。問(wèn)題是要采取對(duì)路的管理方法,管教合適的對(duì)象,如果在十分緊急的情況下,把越權(quán)指揮當(dāng)做臨時(shí)的應(yīng)急措施也未嘗不可,但事后一定要馬上向分工管理那件事的部下通報(bào)情況,以免造成管理上的紊亂?! ≡诠芾碇?,老板要和部下、員工打成一片,但在涉及到具體的權(quán)利和職責(zé),或處理公司內(nèi)部中的種種問(wèn)題時(shí),老板就必須注意管理的層次,切忌越權(quán)指揮,對(duì)一個(gè)現(xiàn)代的企業(yè),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)更不宜全方位插手大大小小的事務(wù)。
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