一個(gè)人在一個(gè)崗位上呆久了,就容易思想僵化、自我封閉、不求進(jìn)取,如何保持一顆永遠(yuǎn)上進(jìn)的心,就需要管理者始終保持自我革新的意識(shí)和能力,而如何做到管理者的自我革新實(shí)屬不易。
日本當(dāng)代首屈一指的管理大師、有“東方德魯克”美譽(yù)的畠山芳雄先生提出的五個(gè)自我革新的忠告,值得對(duì)于在一個(gè)崗位上呆了比較久的管理者和年齡大了的管理者思考和學(xué)習(xí)。
當(dāng)代管理者應(yīng)該是這樣的人:首先搞好維持管理,然后動(dòng)員下屬、上級(jí)、同事以及外部有關(guān)人員,主導(dǎo)改革,切切實(shí)實(shí)地在自己歷任的各個(gè)職位上積累造福于后人的永恒財(cái)產(chǎn)。此外,還要努力創(chuàng)造一個(gè)相互信任、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、有吸引力的工作環(huán)境,使全員充分發(fā)揮自己的力量,通過改變下屬證明自己的價(jià)值,在組織中留下見證。
管理者任重而道遠(yuǎn),必須冷靜觀察自己的現(xiàn)狀,一步一個(gè)腳印、踏踏實(shí)實(shí)地解決應(yīng)該克服的問題,不斷進(jìn)行自我革新。
評(píng)價(jià)當(dāng)代管理者的價(jià)值,與其根據(jù)現(xiàn)有能力的絕對(duì)值,倒不如根據(jù)今后成長(zhǎng)變化的可能性。即使現(xiàn)在能力很高,但如果停滯不前,這種管理者也是沒有價(jià)值的。相反,即使現(xiàn)在能力不高,但靈活變化的空間很大,這種管理者才大有潛力。自我革新,這是如今所有管理者的最高命題。
忠告之一:堅(jiān)定不移地改變自己
年輕的時(shí)候缺乏經(jīng)驗(yàn),但人們往往覺得自己有無限的可能性。在積累經(jīng)驗(yàn)的過程中,飽經(jīng)風(fēng)霜,始知工作之艱辛,隨著年齡增長(zhǎng),逐漸意識(shí)到自己能力有限,可是有些人又不愿努力改變自己。
無論自己如何認(rèn)識(shí)這個(gè)問題,管理者在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)期內(nèi)都必須求變。在現(xiàn)有環(huán)境中認(rèn)認(rèn)真真、不懈努力的管理者一定能實(shí)現(xiàn)頗有建樹的變革。
管理者必須把就任新職作為一種快樂。越是自己沒有經(jīng)驗(yàn)的職位,越是把它作為自我革新的良機(jī)積極地利用起來,進(jìn)行自我再開發(fā)。如果消極對(duì)待、缺乏信心、明哲保身,無論對(duì)組織,還是對(duì)個(gè)人都會(huì)帶來不利后果。
工作很少調(diào)動(dòng),感覺到同樣的工作自己干的時(shí)間太長(zhǎng)了,這種時(shí)候?yàn)榱朔乐钩霈F(xiàn)墨守成規(guī)的現(xiàn)象,求得與自己沒有經(jīng)驗(yàn)的職位相同的自我革新的效果,有一個(gè)辦法是下決心提高自我目標(biāo)。向高目標(biāo)進(jìn)軍,必然會(huì)促使自己努力創(chuàng)造革新性的方法。
不過,僅靠這種經(jīng)驗(yàn)主義,管理者的自我革新終將碰壁。它有兩個(gè)危險(xiǎn)性。
其一,向自己沒有經(jīng)驗(yàn)的問題進(jìn)軍,取得成功并走上發(fā)展之路后,有可能過分自負(fù),從而使自己失去可塑性。總之,認(rèn)為自己做得很對(duì)的想法將使人停下前進(jìn)的腳步。
其二,由于只能在工作范圍內(nèi)獲得新的信息,視野不知不覺地越變?cè)姜M窄,對(duì)時(shí)代及組織外部的環(huán)境變化感受日益遲鈍,這很危險(xiǎn)。由于不斷地取得成功,陶醉其中,眼里只有目前的狀況,變成一個(gè)工作狂,這種情況并不鮮見。
忠告之二:自主的制定自我激發(fā)計(jì)劃
為了防止出現(xiàn)上述缺點(diǎn),管理者必須閱讀其他領(lǐng)域的書籍,堅(jiān)持學(xué)習(xí),聽公司內(nèi)外的講座,參加外面舉辦的本領(lǐng)域的會(huì)議或全國(guó)性會(huì)議,走出去與各種不同的人交朋友等等,通過這些方式從別的角度不斷地給自己制定自我激發(fā)計(jì)劃。
隨著年齡增長(zhǎng),管理者大多會(huì)變得耳軟心活,依賴直覺,不善于理性思考。這時(shí)候應(yīng)當(dāng)適當(dāng)停下腳步,認(rèn)真思考一下,這個(gè)習(xí)慣很重要。
看雜志或看書,不是為了記住其內(nèi)容而看的,而是為了根據(jù)內(nèi)容思考其含義,觸類旁通,了解不同的思想,最終創(chuàng)造自己新的想法。這才是當(dāng)今管理者應(yīng)有的態(tài)度。
通過閱讀獲取信息之后,管理者必須做出連鎖反應(yīng),想出新的方法并落實(shí),這才有意義。單純地積累知識(shí)是沒有意義的。只要知道信息在哪里,需要時(shí)可以為己所用,這樣就足夠了。關(guān)鍵在于從信息中取得了什么創(chuàng)造性的成果。
書籍或別人的話是豐富自己的思想、創(chuàng)造新的行動(dòng)的催化劑,管理者應(yīng)該主動(dòng)使之為己所用。對(duì)于管理者而言,“自己的想法”尤其重要。希望管理者通過閱讀產(chǎn)生共鳴,或者堅(jiān)定與書本完全相反的想法,通過連鎖反應(yīng)產(chǎn)生獨(dú)特的思路,提高自己的理性認(rèn)識(shí)。
忠告之三:慎重的選擇交友與拜師
管理者有時(shí)會(huì)迷茫或苦惱,不知如何對(duì)情況進(jìn)行判斷,如何采取行動(dòng)。雖然這種經(jīng)歷最終非常有助于提高管理者本身的水平,但身處其中時(shí),會(huì)感到心情沉重、煩躁。
這種時(shí)候,如果有一個(gè)人可以聆聽自己的想法,或者可以商量一下,那對(duì)于自我革新很重要。這樣的人至少應(yīng)該有一個(gè)。這個(gè)人并非一定是工作上談得來的人,只要是能夠聽他談?wù)?,坐在一起想一想的人就行了?/span>
自己從前的老師、學(xué)長(zhǎng),或者老上級(jí)、朋友,只要是在人生之路上遇到的、而且自己尊敬的人,無論是誰(shuí)都行。走進(jìn)了死胡同時(shí),與之聚在一起,一邊閑聊,一邊聽聽他的意見。有時(shí)聊著聊著,心情會(huì)豁然開朗,果斷地做出決定。也可以談?wù)勛约盒睦锏母泶?,聽一聽他的想法。有一個(gè)可以引導(dǎo)自己的人非常重要。
管理者的交友范圍是決定其水平的一個(gè)重要因素。如果與思維能力差、非建設(shè)性的人為伍,管理者的能力會(huì)下降。相反,如果與比自己高瞻遠(yuǎn)矚的人相往來,管理者也必然會(huì)看得更深、更遠(yuǎn)。
這與對(duì)方社會(huì)地位的高低無關(guān)。問題在于思考的高度,通過與之進(jìn)行交流,使自己得到提高,開闊自己的眼界。
忠告之四:增強(qiáng)自我評(píng)價(jià)能力以避免偏聽偏信
對(duì)于管理者的自我革新而言,最后、而且最重要的問題是能否冷靜評(píng)價(jià)自己的能力、長(zhǎng)處與不足,以及必須改正的不良傾向或毛病,以此提高自己。
對(duì)管理者,人們大多歌功頌德,而很少指出他的缺點(diǎn)。偏聽偏信、不假思索的管理者無法對(duì)自己做出準(zhǔn)確的評(píng)價(jià),所以有人說管理者是一個(gè)“危險(xiǎn)的職業(yè)”。這種危險(xiǎn)的程度隨著級(jí)別的提高而增長(zhǎng),在經(jīng)營(yíng)者這個(gè)層次達(dá)到頂峰。
從這個(gè)方面來講,管理者需要的天性是謙虛謹(jǐn)慎。管理者要意識(shí)到所有對(duì)自己的贊美之詞都有偏倚,必須冷靜客觀地評(píng)價(jià)自己。
這種環(huán)境下,管理者尤其要珍視對(duì)自己的忠告。是否有人直言相諫,可以顯示出管理者的氣量。氣量小的管理者很難遇到這樣的人。管理者必須認(rèn)真傾聽忠告,并用行動(dòng)做出反應(yīng)。有時(shí),心里不舒服對(duì)管理者很有必要。
此外,管理者時(shí)常會(huì)依仗自己的地位有恃無恐,這很危險(xiǎn)。不要因?yàn)樽约菏强崎L(zhǎng)或部長(zhǎng),就放松對(duì)自己的要求,否則將招致他人的不信任。真正的管理者,應(yīng)該不管周圍的情況如何,根據(jù)自己的信念,走自己的路,不斷完善自己的人格。
忠告之五:身體和心態(tài)健康是前提
管理者的健康,是上述問題的前提。管理者這個(gè)職務(wù),有時(shí)必須全力以赴地投身于緊張的工作,隨著年齡增長(zhǎng),工作卻日益繁重,這是一對(duì)矛盾體。萎靡不振有時(shí)會(huì)妨礙管理者做出正確的判斷,而正確的判斷是管理者的生命。因此,管理者必須加強(qiáng)精神錘煉,增強(qiáng)體質(zhì),管理好自己的健康。
管理者,應(yīng)該隨著年齡增長(zhǎng)而不斷成熟,加深對(duì)人的認(rèn)識(shí),提高進(jìn)一步挖掘與自己共事者能力的水平。管理者的工作包含了許多矛盾體和需要處理好相互之間關(guān)系的地方,經(jīng)驗(yàn)的積累可以實(shí)現(xiàn)彼此之間的均衡。
毫無疑問,隨著年齡的增長(zhǎng),管理者還應(yīng)該提高自己的能力及見識(shí),不斷完善自己的社會(huì)角色。個(gè)人生活中的社會(huì)活動(dòng)也很重要。處理好工作與生活的關(guān)系,可以使自己的人生更加豐富多彩。希望管理者不要隨著年齡的增長(zhǎng)而故步自封,應(yīng)該時(shí)時(shí)保持旺盛的上進(jìn)心,年復(fù)一年地豐富自己的思想和能力,度過無悔的人生。
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